Capita Europe

Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

Festanstellung in Voll- und Teilzeit | Einsatzort: Aachen
Für uns als einer der größten Anbieter von Kundenservice und Business Process Outsourcing sind die Motivation und Leistung unserer rund 63.000 Mitarbeiter das Geheimnis unseres Erfolgs. Namhafte Auftraggeber aus den unterschiedlichsten Branchen setzen auf unsere Erfahrung, denn wir bei Capita bringen Talent und Technologie zusammen.

Deine Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantwortest du kompetent und zuverlässig
  • Du nimmst Bestellungen und Tarifwechselwünsche unserer Kunden auf und berätst sie zu passenden Optionen
  • Individuelle Angebote und Verträge werden von dir erstellt, erfasst und im System gepflegt
  • Du stellst dein Verkaufstalent unter Beweis, indem du aktiv attraktive Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen anbietest
  • Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst du die Qualität und steigerst somit die Kundenzufriedenheit

Unser Angebot
  • Ein festes Grundgehalt plus attraktive Prämien und Sonderzuschläge (nach 20 Uhr sowie sonn- und feiertags)
  • Intensive Einarbeitung, die ab dem 1. Tag vergütet wirdauch Quer-/Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
  • Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge
  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Inbound-Tätigkeit für namhafte Auftraggeber
  • Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

Dein Profil
  • Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
  • Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  • Neben deinen vertrieblichen Fähigkeiten bringst du auch fundierte PC-Kenntnisse mit
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
  • Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann ruf uns an oder bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungssystem oder per E-Mail an jobs@capita-europe.com (Bitte immer mit angeben: „Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales“, Aachen).
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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